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현상분석 프로세스 #
- 테마와 상황에 대해서
- 문제 및 과제를 명확하게 정의하고
- 우선 순위를 결정하여
- 그 시점으로부터 어떤 관점에서 정보를 수집하고
- 어떤 방법으로 분석할 것인지 판단하기 위한 절차
원인 분석 프로세스 #
- 원인 불명의 사태가 발생하면
- 필요한 사실 및 정보를 수집하고
- 가장 가능성이 높은 원인을 상정하여
- 효율적으로 검증한 후
- 빠른 시간 내에 진정한 원인을 찾아내기 위한 분석 실시
리스크 분석 프로세스 #
- 미래에 진행되어야 할 계획과 영역을 명확히 하고
- 어떤 일이 발생한 것인가를 예측하여
- 리스크를 최소화하고 기회를 최대한 활용할 수 있는 행동을 사전에 준비함으로써
- 언제든지 실행에 옮길 수 있는 절차 확립
결정과 선택 프로세스 #
- 결정 대상을 명확히 하고
- 선택 기준을 확실히 설정하여
- 몇 개의 후보안을 작성한 후
- 리스크를 포함시켜 평가하여 최적의 안을 선별
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